POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Disposiciones Generales
Se tienen 60 días a partir de la fecha de compra para realizar el reembolso o cambio de mercancía solicitándolo a través de nuestro Whats App en el teléfono 5533659802.
Para hacer válido el reembolso o cambio de un producto ya entregado, es necesario solicitarlo a través de nuestro Whats App en el teléfono 5533659802 y presentar:
Comprobante de compra
Mercancía en su empaque original y con sus componentes completos
Pasados los 60 días a partir de la fecha de compra, la garantía aplicará con el Proveedor.
El reembolso o cambio se solicitarlo a través de nuestro Whats App en el teléfono 5533659802 de Servicio al Cliente.
El reembolso o cambio se entregará en la misma forma de pago original. La devolución se verá reflejada en la cuenta del cliente en un rango máximo de 7 días hábiles según el banco emisor, después de la fecha de la operación.
En el caso de los productos de Pedido Especial, las devoluciones solo aplican por defecto de fábrica o daños en el producto.
En devoluciones parciales, donde solo se solicita la devolución de algunos productos, el costo del flete no es reembolsable.
Esta política no aplica para los siguientes productos y/o servicios:
Capacitación en línea.
Manuales en formato digital PDF.
Última Actualización: 1 de marzo de 2023
